1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao run10k ("App", "Serviço", "nós", "nosso"). Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário", "você") e run10k ("Empresa"), regendo seu acesso e uso do App.
AO CRIAR UMA CONTA, ACESSAR OU USAR NOSSO APP, VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDAR, NÃO UTILIZE O SERVIÇO.
Estes Termos se aplicam a todos os usuários, incluindo visitantes gratuitos e assinantes pagos.
2. Descrição do Serviço
O run10k é um aplicativo de assessoria esportiva que utiliza Inteligência Artificial (IA) para gerar planos de treino personalizados para corrida. O Serviço inclui:
- ▪ Questionário de perfil (quiz) para personalização
- ▪ Geração automática de planilhas de treino via IA
- ▪ Calendário de treinos e agenda de atividades
- ▪ Acompanhamento de progresso e histórico de treinos
- ▪ Sistema de check-in e feedback de treinos
- ▪ Notificações e lembretes (opcionais)
- ▪ Acesso a conteúdo educacional sobre corrida (futuro)
Modelo Freemium
3. Cadastro e Conta
3.1. Elegibilidade
Para criar uma conta, você deve:
- ▪ Ter pelo menos 18 anos de idade.
- ▪ Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- ▪ Não ter sido previamente banido do Serviço.
3.2. Responsabilidade pela Conta
Você é responsável por:
- ▪ Manter a confidencialidade de sua senha.
- ▪ Todas as atividades realizadas em sua conta.
- ▪ Notificar-nos imediatamente em caso de uso não autorizado: contato@run10k.app
⚠️ Importante: Não compartilhe sua conta com terceiros. Somos isentos de responsabilidade por perdas decorrentes de uso não autorizado de sua conta.
3.3. Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em: Configurações > Conta > Excluir Conta.
Após exclusão:
- ▪ Seus dados pessoais serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.
- ▪ Assinaturas ativas serão canceladas (sem reembolso proporcional, salvo casos excepcionais).
- ▪ Planos de treino, histórico e progresso serão permanentemente apagados.
4. Assinatura e Pagamentos
4.1. Planos de Assinatura
| Plano | Preço | Renovação | Recursos |
|---|---|---|---|
| Gratuito | R$ 0 | - | Acesso limitado |
| Premium Mensal | R$ 29,90/mês | Automática mensal | Acesso completo |
| Premium Anual | R$ 197,90/ano | Automática anual | Acesso completo + desconto |
Oferecemos 7 dias grátis para novos assinantes Premium (primeira assinatura apenas). Após o período, a cobrança será realizada automaticamente, salvo cancelamento.
4.2. Métodos de Pagamento
Nota: Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Apple ou Google.
4.3. Renovação Automática
Sua assinatura renova automaticamente ao final de cada ciclo (mensal ou anual), até que você cancele.
- ▪ Mensal: Renovação a cada 30 dias.
- ▪ Anual: Renovação a cada 12 meses.
- ▪ A cobrança ocorre 24 horas antes da data de renovação.
- ▪ Você será notificado por e-mail 3 dias antes da renovação.
4.4. Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual (não há reembolso proporcional).
Abra Ajustes > [Seu Nome] > Assinaturas > Selecione run10k > Cancelar Assinatura.
Abra o app Google Play Store > Menu > Assinaturas > Selecione run10k > Cancelar Assinatura.
Vá em Configurações > Assinatura > Gerenciar Assinatura (redireciona para Apple/Google).
Após cancelamento:
- ▪ Você mantém acesso Premium até o final do período pago.
- ▪ Após o vencimento, sua conta volta ao plano Gratuito.
- ▪ Seus dados e planos de treino são mantidos por 1 ano (pode reativar assinatura).
4.5. Alterações de Preço
Podemos alterar os preços das assinaturas a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias. Alterações de preço não afetam assinaturas ativas durante o período pago e aplicam-se apenas na próxima renovação.
4.6. Reembolsos
Política geral: Não oferecemos reembolsos após o início do período de cobrança.
Exceções:
- ▪ Cobrança indevida ou duplicada: Reembolso integral em até 7 dias úteis.
- ▪ Problemas técnicos graves: Se o App estiver inacessível por mais de 72 horas consecutivas, você pode solicitar reembolso proporcional.
- ▪ Cancelamento durante período de teste: Se cancelar antes do fim dos 7 dias grátis, não haverá cobrança.
5. Uso Aceitável
5.1. Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para usar o App para fins pessoais e não comerciais, conforme estes Termos.
5.2. Proibições
- ✕Uso Indevido: Usar o App para fins ilegais ou não autorizados. Violar leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
- ✕Engenharia Reversa: Descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou modificar o código do App.
- ✕Compartilhamento de Conta: Compartilhar seu login com terceiros ou criar contas para outras pessoas.
- ✕Abuso do Sistema: Tentar contornar medidas de segurança, realizar ataques DDoS, hacking ou introduzir malware.
- ✕Automação e Bots: Usar scripts, bots ou automações não autorizadas para interagir com o App.
- ✕Scraping de Dados: Extrair, copiar ou minerar dados do App sem autorização prévia por escrito.
- ✕Conteúdo Impróprio: Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório, obsceno ou ilegal.
5.3. Consequências por Violação
Se você violar estes Termos, podemos:
- ▪ Suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio.
- ▪ Recusar reembolsos ou compensações.
- ▪ Tomar medidas legais cabíveis, incluindo reparação de danos.
6. Propriedade Intelectual
6.1. Propriedade do App
Todos os direitos, títulos e interesses sobre o App, incluindo (mas não limitado a) código-fonte, algoritmos, design, interface, gráficos, marca registrada "run10k" e logotipo, conteúdo gerado e banco de dados, são de propriedade exclusiva da run10k ou de seus licenciadores.
6.2. Propriedade dos Seus Dados
Você mantém a propriedade dos seus dados pessoais (nome, e-mail, quiz, histórico de treinos). Ao usar o App, você nos concede uma licença mundial, gratuita, não exclusiva para usar seus dados do quiz para gerar planos de treino via IA, armazenar seus dados em nossos servidores e processar dados agregados e anonimizados para melhorias do App.
6.3. Feedback e Sugestões
Se você enviar ideias, sugestões ou feedback sobre o App, esses comentários se tornam propriedade da run10k. Podemos usá-los livremente sem compensação ou atribuição a você.
7. Isenção de Responsabilidade
7.1. Natureza do Serviço
⚠️ O run10k é uma ferramenta de apoio ao treinamento, NÃO substitui orientação médica ou de profissionais de educação física.
Declaramos expressamente que:
Os planos de treino são gerados por IA com base em algoritmos e melhores práticas gerais. Não avaliamos individualmente sua condição física, histórico médico ou riscos específicos. Recomendamos fortemente consultar um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios.
A prática de corrida envolve riscos inerentes de lesões (ex: entorses, fraturas, tendinites). Você assume toda a responsabilidade por lesões decorrentes do uso dos planos de treino. Interrompa imediatamente qualquer atividade se sentir dor ou desconforto.
Embora utilizemos tecnologia avançada, a IA pode gerar planos que não sejam ideais para todos os usuários. Os planos são genéricos e podem não se adequar perfeitamente às suas necessidades individuais.
7.2. Disponibilidade do Serviço
O App é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Podemos interromper temporariamente o App para manutenção, atualizações ou emergências.
7.3. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira: A run10k, seus diretores, funcionários, afiliados e licenciadores não serão responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, lesões físicas decorrentes do uso dos planos de treino, ou falhas de terceiros.
NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL ESTÁ LIMITADA AO VALOR PAGO POR VOCÊ NOS ÚLTIMOS 12 MESES DE ASSINATURA.
8. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a run10k, seus diretores, funcionários, parceiros e licenciadores de qualquer reclamação, perda, responsabilidade, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- ▪ Seu uso do App em violação destes Termos.
- ▪ Violação de direitos de terceiros (ex: difamação, propriedade intelectual).
- ▪ Lesões ou danos causados a você ou terceiros durante treinos.
- ▪ Informações falsas ou enganosas fornecidas no cadastro ou quiz.
9. Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças legais ou regulatórias, novas funcionalidades do App ou ajustes em políticas comerciais.
- ▪ Notificação in-app na próxima vez que abrir o App.
- ▪ E-mail para o endereço cadastrado.
- ▪ Aviso destacado na tela inicial.
Data de vigência: As alterações entram em vigor 7 dias após a notificação. Seu uso continuado do App após as mudanças significa que você aceita os Termos atualizados.
10. Rescisão
10.1. Rescisão por Você
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento conforme descrito na Seção 3.3.
10.2. Rescisão por Nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:
- ▪ Você violar estes Termos.
- ▪ Houver suspeita de fraude, abuso ou atividade ilegal.
- ▪ Houver ordem judicial ou exigência de autoridade governamental.
- ▪ O App for descontinuado permanentemente.
11. Resolução de Disputas
11.1. Negociação Amigável
Antes de iniciar qualquer ação judicial, você concorda em tentar resolver disputas de forma amigável, entrando em contato conosco em: contato@run10k.app. Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
11.2. Mediação e Arbitragem
Se a negociação falhar, podemos propor mediação ou arbitragem para resolver a disputa de forma mais rápida e econômica, conforme Lei de Arbitragem (Lei nº 9.307/1996).
11.3. Foro e Jurisdição
Se a mediação/arbitragem não for aceita, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de SP, Brasil, com exclusão de qualquer outro.
12. Disposições Gerais
12.1. Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a run10k sobre o uso do App, substituindo acordos anteriores.
12.2. Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
12.3. Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou sua conta a terceiros sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos a qualquer afiliada, sucessora ou adquirente sem seu consentimento.
12.4. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo:
- ▪ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
- ▪ Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- ▪ Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- ▪ Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002)
13. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos, entre em contato:
run10k
Endereço: São Paulo, Brasil
E-mail: contato@run10k.app
Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
AO UTILIZAR O RUN10K, VOCÊ DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO COM ESTES TERMOS DE SERVIÇO.