Política de
Privacidade

Vigente
Última atualização: 26 de novembro de 2025run10k.app

1. Introdução

Bem-vindo ao run10k ("App", "nós", "nosso" ou "nos"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não utilize nosso App.

Responsável pelo Tratamento de Dados

run10k
Endereço: São Paulo, Brasil
E-mail: privacidade@run10k.app

Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: dpo@run10k.app

2. Quais Dados Coletamos

2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você

a) Dados de Cadastro
  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada de forma criptografada)
  • Data de criação da conta
b) Dados do Questionário de Perfil (Quiz)
FísicoIdade, Peso, Altura, Histórico de lesões.
PerformanceNível de experiência, Objetivos (5k, Maratona).
LogísticaDias disponíveis, Duração máxima, Terreno preferido.
c) Dados de Pagamento

Processados diretamente por Apple In-App Purchase ou Google Play Billing. Não armazenamos dados de cartão de crédito. Mantemos apenas status da assinatura e histórico para suporte.

d) Dados de Uso do App
  • Treinos completados, pulados ou modificados
  • Feedback de esforço (RPE)
  • Notas pessoais e progresso

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Coletamos dados técnicos (Modelo, SO, IP), dados de uso/analytics (Telas visualizadas, tempo de sessão) e utilizamos Cookies/Tecnologias similares para performance.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados estritamente sob as bases legais da LGPD:

  • Execução de Contrato: Gerar planos de treino via IA, gerenciar conta e pagamentos.
  • Consentimento: Notificações push e comunicações de marketing.
  • Legítimo Interesse: Melhorias no app, segurança e analytics.
  • Obrigação Legal: Notas fiscais e exigências judiciais.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com provedores essenciais para o funcionamento do serviço:

🤖 Inteligência Artificial Generativa

Utilizamos provedores de IA líderes de mercado para processar dados anonimizados do quiz (sem nome/email) e gerar seu treino personalizado. A retenção de dados no provedor é mínima e restrita para fins de segurança.

PagamentosApple App Store, Google Play Store
InfraestruturaServidores em Nuvem Privada e Segura
Marketing e AnalyticsFerramentas internas de métricas

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Transferência Internacional

Alguns provedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que estes parceiros adotam cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança (ISO 27001, SOC 2) compatíveis com a LGPD.

6. Segurança dos Dados

Empregamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, hashing de senhas (bcrypt/SHA-256) e controles de acesso rigorosos. Contudo, nenhum sistema é 100% impenetrável. Em caso de incidente, notificaremos você e a ANPD conforme a lei.

7. Retenção de Dados

Tipo de DadoPeríodo de Retenção
Dados de cadastroVigência da conta + 5 anos (Legal)
Dados do Quiz / TreinosVigência da conta + 1 ano
Dados de Pagamento5 anos (Fiscal)
Logs (IP)6 meses (Marco Civil)

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados. Você pode solicitar:

  • Confirmação e Acesso
  • Correção de dados
  • Anonimização/Bloqueio
  • Portabilidade
  • Revogação de consentimento
  • Exclusão de conta
Como exercer:
Envie um e-mail para privacidade@run10k.app ou acesse Configurações > Privacidade no App. Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

9. Disposições Finais

Menores de Idade

O App não é destinado a menores de 18 anos. Contas criadas por menores sem supervisão serão excluídas.

Alterações

Notificaremos mudanças via App ou E-mail. O uso continuado implica aceitação.

Legislação e Foro

Regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP.